O Brasil completou um ano desde o primeiro caso confirmado de Covid-19. Desde o ano passado, as rotinas habituais foram transformadas e adaptadas a uma nova realidade. A economia sofreu graves consequências, os postos de trabalho foram fechados e o desemprego se agravou.

A base para que as empresas consigam sobreviver em tempos de crises, sejam elas quais forem, é uma constância nas boas práticas de administração. Por esse motivo, vamos discutir sobre tópicos importantes relacionados a administração do seu negócio. São eles:

1. Vendas
2. Despesas e Custos
3. Capital de Giro
4. Inadimplência
5. Tomada de decisão

Com um ano de pandemia, sua empresa não pode mais perder vendas. Por isso, é importante se reinventar e focar nas estratégias corretas.

É importante compreender quais são as necessidades dos clientes e de que maneira as atender. Prestar atenção àquilo que os clientes mencionam sobre a sua empresa, sobre os seus produtos/serviços é essencial para compreender mais sobre o comportamento dos consumidores e procurar formas estratégicas para continuar a atendê-los da melhor maneira.

Minha empresa fechou de novo. E agora?

Você pode adotar um novo formato para oferecer seu serviço ou seu produto personalizado para clientes em tempos de Coronavírus.

Você pode fazer todo o atendimento online abusando da videoconferência, WhatsApp e redes sociais por exemplo.

Você também pode começar a entregar seus produtos por delivery e colocar a sua equipe para trabalhar nessas novas demandas.

Com a pandemia do Coronavírus, muitos negócios precisaram se reinventar, principalmente investindo no e-commerce e nos serviços delivery. Se você ainda não se reinventou, chegou a sua vez!

Despesas e Custos

É muito importante que você, empresário, entenda a saúde da sua empresa.

Se o maior custo da sua empresa é a folha de pagamento. Portanto, estude formas de reduzir a jornada dos seus funcionários e dê preferência ao trabalho home office (para reduzir custos com vale-transporte e alimentação) para que você não tenha gastos desnecessários nesse momento.

É importante analisar quais despesas não são essenciais neste período e entender se você pode cortá-las ou ao menos diminuí-las. Se o seu negócio possibilitar o trabalho em casa, opte por ele e suspenda os serviços de manutenção da sua empresa e renegocie o aluguel do imóvel por exemplo.

Capital de Giro

Se você precisa de mais recursos para financiar sua operação, dada a diminuição da receita ou do alto índice de inadimplência, tenha como primeira opção fontes não onerosas:

• Renegocie prazos com fornecedores;
• Atente-se à postergação do pagamento dos impostos e contribuições
  decretados pelo governo;
• Diminua sua retirada se possível;
• Defina política de caixa mínimo;
• Negocie suas dívidas com seu banco para “carência” de 60 a 90 dias;
• Identifique ativos que possam ser vendidos.

Porém, se ainda assim precisar recorrer a empréstimos onerosos, dê preferência às fontes de longo prazo. Fuja da tentação do cheque especial e outros créditos imediatos, porque os juros serão absurdos e podem comprometer ainda mais a sua liquidez.

Inadimplência

A inadimplência aumentou em negócios recorrentes e é necessário você entender quais ações você pode fazer
para diminuí-las. Vamos trabalhar com algumas operações apropriadas para esse cenário:

• Determine um profissional de sua equipe para acompanhar a inadimplência
  diariamente;
• Organize os dados e identifique tendências;
• Negocie com os seus clientes;
• Comunicação com seu cliente é a chave;
• Conte com seu contador para tomada de decisão.

Por último, mas não menos importante, você deve acertar nas decisões! Tome decisões baseadas em dados, para diminuir cada vez mais o risco do seu negócio.

A administração e controladoria é baseada em exatidão, na análise de dados concretos. É preciso entender as estruturas por trás do negócio, como está o capital de giro, como estão as vendas e de que maneira o processo tem
sido gerido.

Ninguém melhor que o seu contador para te ajudar a entender os dados do seu negócio e tomar decisões mais assertivas. Sem todas estas informações, a avaliação da verdadeira situação da empresa fica muito mais difícil, dificultando ainda mais a tomada de decisões em momentos estratégicos como este.

Por CSC Contabilidade Sem Chatice